Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Outubro de 2026 • Aplicável ao Serena Wood Puzzle: Cozy & Zen e produtos LuxLox Studio.
1. Introdução e Compromisso
O LuxLox Studio ("nós", "nosso" ou "estúdio") desenvolveu o aplicativo móvel Serena Wood Puzzle: Cozy & Zen (identificado pelo pacote com.zenblock.puzzle) como um jogo casual gratuito, projetado para proporcionar momentos de relaxamento e foco mental com respeito integral à sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como nosso jogo opera, o que fazemos (e o que NÃO fazemos) com informações e como seus direitos são protegidos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Brasil), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - União Europeia) e as diretrizes do Google Play Developer Policy.
2. Dados Pessoais que NÃO Coletamos
Nosso jogo foi projetado com a privacidade como prioridade desde a primeira linha de código. Por isso, NÃO coletamos, NÃO armazenamos e NÃO solicitamos nenhum dos seguintes dados:
- Nenhum dado cadastral como Nome, E-mail, Telefone, CPF ou Endereço;
- Nenhuma foto, arquivo, gravação de áudio ou mídia do seu aparelho;
- Nenhuma lista de contatos ou agenda;
- Nenhuma localização precisa por GPS;
- Nenhum dado financeiro ou número de cartão de crédito.
3. Armazenamento Local no seu Dispositivo (Offline-First)
Todo o seu progresso no jogo — incluindo fases desbloqueadas, estrelas conquistadas, recordes de pontuação, vidas, quantidade de ferramentas/boosters e opções sonoras — é salvo exclusivamente na memória local do seu próprio smartphone (utilizando o armazenamento interno seguro do sistema Android).
Você pode jogar o Serena Wood Puzzle 100% offline, sem necessidade de conexão com a internet para progredir nas fases ou usufruir do Modo Zen.
4. Serviços de Terceiros e Publicidade
Para manter o jogo gratuito e acessível a todos, utilizamos serviços seguros de parceiros certificados pela Google:
A. Google AdMob (Google LLC)
Utilizado para exibir anúncios ocasionais e vídeos premiados opcionais (ex: quando você opta livremente por assistir a um vídeo curto para recarregar vidas ou ganhar ferramentas extras). O AdMob pode processar o Identificador de Publicidade do Google (GAID) do dispositivo para combate a fraudes e controle de frequência. Consulte a Política de Privacidade da Google.
B. Firebase Analytics (Google LLC)
Utilizado para métricas anônimas e agregadas de telemetria de jogo (por exemplo: saber se uma fase específica está excessivamente difícil, quantas partidas foram iniciadas e a estabilidade técnica do aplicativo). Nenhuma informação recolhida pelo Firebase Analytics permite a identificação pessoal do usuário. Consulte a Privacidade e Segurança do Firebase.
5. Privacidade Infantil (COPPA)
O Serena Wood Puzzle é um jogo para o público geral e classificação livre. Não direcionamos conscientemente a coleta de informações pessoais a crianças menores de 13 anos. Caso qualquer responsável identifique qualquer interação indevida, basta entrar em contato conosco para providências imediatas.
6. Exclusão e Retenção de Dados
Como todos os dados de progresso estão armazenados no seu próprio aparelho, você tem total controle sobre eles:
- Para apagar todo o seu progresso: basta ir em Configurações do Android > Aplicativos > Serena Wood Puzzle > Armazenamento > Limpar Dados;
- Para desinstalação: desinstalar o jogo remove permanentemente todos os registros locais do seu smartphone;
- Para detalhes e solicitações adicionais, consulte nossa página de Instruções de Exclusão de Dados.
7. Contato do Desenvolvedor
Para qualquer dúvida, esclarecimento legal ou solicitação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato diretamente com o desenvolvedor responsável:
LuxLox Studio
E-mail oficial de suporte: luxloxstudio@gmail.com
Privacy Policy (English Summary)
LuxLox Studio built Serena Wood Puzzle: Cozy & Zen (com.zenblock.puzzle) as a free-to-play, offline-first mobile game. We are fully committed to protecting player privacy.
No Personal Data Collection: We do not collect or share personal information such as your name, email, phone number, address, precise location, contacts, or photos.
Local Storage: All your gameplay progress (unlocked levels, high scores, stars, lives, and audio preferences) is stored locally on your device.
Third-Party Services: We use industry-standard SDKs from Google LLC:
• Google AdMob: Serves non-intrusive and rewarded ads when players choose to watch a video to refill boosters or lives.
• Firebase Analytics: Aggregates anonymous gameplay metrics (e.g., levels completed, app sessions) to help improve game balance and performance.
Data Deletion: Players can delete all local data at any time by clearing app data in Android settings or by uninstalling the application. For further questions, please contact us at luxloxstudio@gmail.com.